Um Euch maximale Flexibilität und Sicherheit zu bieten, ergreifen wir folgende Maßnahmen
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Flexible Stornierung und Umbuchung bis 48 Stunden vor Reiseantritt
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Spezialreinigung inkl. Desinfektion aller Oberflächen
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Tagesaktuelle Routenberatung zur Vermeidung von Risikogebieten
In Zeiten COVID-19 ist die Urlaubsplanung besonders anspruchsvoll. Wir tun weiterhin unser Bestes, um Eure Pläne individuell zu verwirklichen und beantworten Euch gerne alle Fragen zur aktuellen Situation!
Flexible Stornierung
Damit Ihr trotz der aktuellen Ausnahmesituation Euren Urlaub planen könnt, haben wir unsere Stornierungsbedingungen angepasst:
- Wenn eine Stornierung mehr als von 60 Tagen vor Reiseantritt erfolgt, wird die gesamte Zahlung zurückerstattet.
- Wenn eine Stornierung innerhalb von 60 Tagen und bis zu 48 Stunden vor Reiseantritt erfolgt, wird die gesamte Zahlung in Form eines Reisegutscheines zurückerstattet, der drei Jahre lang gültig ist. Darüber hinaus werden keine Stornierungsgebühren fällig.
Diese Sonderregelungen gelten als Ergänzung zu unseren AGBs.
Spezialreinigung inkl. Desinfektion aller Oberflächen
Alle unsere Fahrzeuge werden nach jeder Anmietung mit einem starken Desinfektionsmittel desinfiziert, so dass keine Viren zwischen den Reisenden übertragen werden können. Besonderes Augenmerk wird auf alle Oberflächen, die während der Nutzung des Fahrzeugs häufig berührt werden, gerichtet, wie z.B. Türgriffe, Lichtschalter und das Lenkrad. Unsere Mitarbeiter:innen tragen zu Eurer und ihrer Sicherheit vollständige Reinigungskleidung inkl. Handschuhe und Masken, um das Kontaminationsrisiko zu minimieren.
Tagesaktuelle Routenberatung zur Vermeidung von Risikogebieten
Ab sofort bekommen alle CamperBoys-Kund:innen eine kostenlose und individuelle Routenberatung, mit besonderem Fokus auf tagesaktuelle Reisebedingungen und -bestimmungen in Zeiten des Coronavirus. Um diese Beratung in Anspruch zu nehmen erreicht Ihr uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail. Die Unterstützung bei der Planung beinhaltet:
- Prüfung aktueller Reisepläne auf Realisierbarkeit
- Empfehlungen geeigneter Reiserouten und Kontaktaufnahme mit Campingplatzbetreibern vor Ort
- Individuelle Beratung zum „Wildcamping“
Hier findet Ihr weitere Informationen zum Thema „Reisen in Zeiten des Coronavirus“ von unserer dualen Studentin und ehemaligen medizinischen Fachangestellten – Anna.
Camper buchen und flexibel bleiben trotz COVID-19?
Vorteile einer Campingreise nach dem Lockdown
- flexibel bleiben
- überfüllte Orte vermeiden
- regionale Natur neu entdecken
Wir tun unser Bestes um Euch Euren wohlverdienten Urlaub trotz COVID-19 zu ermöglichen.