Praktikum

Customer Experience (m/w/d)

Das Praktikum

Die Customer Experience ist ein zentraler Aspekt unserers Geschäftsmodells. Eine CamperBoys Reise soll die Erwartungen der Reisenden übertreffen und mit vielen einzigartigen Services und Details zu einem unvergesslichen Erlebnis werden. Im Rahmen des Praktikums lernst Du alle Bereiche unserer Customer Journey kennen und hilfst uns aktiv dabei, diese zu optimieren.

Deine Rolle

  • Abwicklung des Tagesgeschäftes an unserem Standort am Flughafen (Über- Rückgaben, Aufbereitung , Schadensabwicklung, Kundenkontakt)
  • Optimierung der Prozesse vor Ort gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen
  • Überarbeitung und Verbesserung der Customer Journey
  • Planung und Umsetzung von Kooperationspartnerschaften
  • Hypothesentests und Befragungen mit (potentiellen) Mieter*innen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Marketingteam

Dein Profil

  • Du studierst BWL, Tourismus o.Ä. im Bachelor oder Master
  • Du packst gerne an und hast ein offenes und freundliches Auftreten
  • Du bist 100% motiviert, selbstständig und eigeninitiativ
  • Du bist kreativ, reiselustig und hast den Camper Lifestyle im Blut
  • Du verstehst es zu verhandeln und kannst Dich durchsetzen

Was wir bieten

  • Spannendes Praktikum mit viel Raum für Eigeninitiative und echten Einfluss
  • StartUp-Atmosphäre und flexible Arbeitsbedingungen
  • Möglichkeit, Deine eigenen Stärken einzubringen und Dich weiter zu entwickeln
  • Enge Zusammenarbeit mit den Gründern
  • Angemessene Vergütung
Interesse?

Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf mit einem kurzen Anschreiben per Mail. Bewerbungen als Team sind erwünscht.

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