Werkstudent:in (m/w/d) in Hamburg ab März

Customer Experience (m/w/d)

Der Job

Die Customer Experience ist ein zentraler Aspekt unseres Geschäftsmodells. Eine CamperBoys Reise soll die Erwartungen der Reisenden übertreffen und mit vielen einzigartigen Services und Details zu einem unvergesslichen Erlebnis werden. Im Rahmen deines Jobs lernst Du alle Bereiche unserer Customer Journey kennen, hilfst uns bei der Abwicklung des Tagesgeschäftes und arbeitest an eigenständigen Projekten in diesem Bereich.

Deine Rolle

  • Unterstützung und Vertretung des Standortleiters im Tagesgeschäft (Über- & Rückgaben, Aufbereitung, Schadensabwicklung, Kundenkontakt)
  • Optimierung und Koordination der Prozesse vor Ort
  • Überarbeitung und Verbesserung der Customer Journey
  • Unterstützung im Flottenmanagement für Vermietung und Verkauf
  • Diverse eigene Projekte während der Off-Season

Dein Profil

  • Du studierst im Bachelor oder Master
  • Du packst gerne an und hast ein offenes und freundliches Auftreten
  • Du bist 100% motiviert, selbständig und eigeninitiativ
  • Du bist kreativ, reiselustig und hast den Camper Lifestyle im Blut
  • Du verstehst es zu verhandeln und kannst Dich durchsetzen
  • Wochenend- und Feiertagsarbeit machen dir nichts aus

Was wir bieten

  • Spannendes Projekt mit viel Raum für Eigeninitiative
  • StartUp-Atmosphäre und flexible Arbeitsbedingungen
  • Offene aktive Teamkultur mit regelmäßigen Events
  • Top-Konditionen zur Van Miete für Mitarbeiter:innen
  • Angemessene Vergütung (12€/Stunde)
Interesse?

Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf mit einem kurzen Anschreiben per Mail. Bewerbungen als Team sind erwünscht.

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